尊敬的客户您好,欢迎您到灵思公司客服中心来,感谢您对我公司的支持,在您使用我们的产品或作为我们的客户、我们的朋友您一定有很多的话想说给我们听,客服中心的每一位工作人员,将带着阳光般的微笑倾听您的声音,您的褒奖我们虚心接受并把我们的优点发扬光大;您的宝贵建议我们认真听取并不断的完善我们的服务;我们更加珍惜您的每一条意见,因为您的意见是我们产品、我们企业发展的根本。 灵思公司客户服务中心的宗旨:"严格管理、尽心尽力"。我们将本着"凡是公司出售的产品和签定的项目,都必须保证正常投用"的原则,将阳光般的服务带到您的身。 灵思公司客户服务中心下设呼叫中心、客户关系管理中心、售后服务中心、。 一、 呼叫中心由我们的热线电话和意见反馈网络服务构成,主要收集用户的意见。 二、客户关系管理中心主要负责客户跟踪,监督售后服务的质量。 三、售后服务中心由多名专业的工程师组成,提供如下专业服务。 a、协助用户或代理商提供合理的组网建议和解决方案。 b、故障受理、技术咨询,快速反应,迅速解决。 c、到现场解决疑难问题。 客户的满意是我们的目标,客户的意见是我们的生命,您的监督就是对我们工作的最大支持! NC产品售后服务热线:010-62972077--206分机 VOD产品售后服务热线:010-62972077--205分机